투명하고 안전한
개인정보 처리방침
주식회사 풍한인더스트리는 고객님의 개인정보를 소중하게 보호하며 관련 법령을 엄격히 준수합니다.
개인정보의 처리 목적
(주)풍한인더스트리(이하 “회사”)는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
(1) 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리
(2) 재화 또는 서비스 제공
건축 자재 및 하드웨어 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품 배송 또는 청구서 발송, 맞춤형 스펙인 서비스 제공
(3) 마케팅 및 광고에의 활용
신제품 안내, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 서비스 이용 통계 및 접속 빈도 파악
개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 정보주체로부터 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 처리목적 달성 또는 회원탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
관련 법령에 의한 정보보유 사유
-
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률5년 보존
-
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률5년 보존
-
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률3년 보존
-
표시·광고에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률6개월 보존
-
웹사이트 방문 및 웹로그 기록통신비밀보호법3개월 보존
처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법
(1) 처리하는 개인정보 항목
- 일반 회원가입 시: 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 휴대전화번호, 생년월일
- 상품 주문 및 견적 신청 시: 주문자 정보(이름, 이메일, 전화번호), 배송지 정보(수령인, 주소, 연락처)
- 간편 로그인 연동 시: [카카오] 이름 / [네이버] 아이디, 이름, 이메일
- 전시회 및 B2B 상담 시: 상호, 담당자 이름, 연락처, 이메일, 관심 제품
- 자동 생성 정보: 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록
(2) 수집 방법
홈페이지, 서면양식, 게시판, 이메일, 견적 문의 폼, 전화, 팩스, 제휴사 제공, 자동 생성정보 수집 툴
만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 경우 법정대리인의 동의를 확인하며, 동의 확인을 위해 법정대리인의 성명, 연락처 등 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 법정대리인은 서면, 휴대전화 본인인증, 카카오/네이버 본인확인 등의 방식으로 적법하게 동의를 표시합니다.
개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의가 있거나 법률의 특별한 규정에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
| 제공받는 제3자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 협력 시공 전담팀 | 바닥재 및 난방 시스템 현장 시공 업무 수행 | 고객 성명, 연락처, 시공 주소지 | 시공 완료 및 A/S 처리 시까지 |
개인정보 처리 업무의 위탁
회사는 원활한 업무 처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 감독하고 있습니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| 카페24(주) | 웹호스팅 인프라 제공 및 데이터베이스 시스템 유지보수 |
| 경동택배 / CJ대한통운 | 샘플 자재 및 상품 택배 배송 |
| 전국 화물 운송 협력사 | 대량 자재 물류 현장 직접 배송 |
개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
전자적 파일 형태
기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(로우레벨 포맷 등)을 사용하여 완전 삭제
인쇄물 및 종이 문서
분쇄기로 파쇄하거나 소각을 통해 완전 파기
정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
- 정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 권리를 행사할 수 있습니다.
- 권리 행사는 마이페이지 내 “회원정보수정” 또는 “회원탈퇴”를 통해 직접 조치할 수 있습니다.
- 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치해 드립니다.
개인정보의 안전성 확보 조치
내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 보안 교육 실시
접근권한 관리, 암호화 기술(SSL/TLS) 적용, 보안 프로그램 가동
전산실 및 자료보관실에 대한 외부인 출입 통제 절차 운영
개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 이용자는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부 시 일부 맞춤형 서비스 이용에 제한이 생길 수 있습니다.
개인정보 보호책임자 안내
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고 불만처리 및 피해구제를 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
김성찬 상무이사 개인정보 보호책임자 / 담당자
- 직통 전화 02-418-8812
- 이메일 문의 punghan@npoz.co.kr
- 소속 부서 주식회사 풍한인더스트리 경영기획본부
권익침해 구제방법 및 기관 안내
개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래의 전문 기관에 분쟁해결이나 상담을 신청하실 수 있습니다.
